Мы ищем сотрудника в Управление централизованной поддержки на первую линию технический поддержки.
Если возникает какая-то проблема с компьютерной программой, сайтом или техническим устройством, и решить её самостоятельно не удаётся, сотрудник компании X5 обращается в техническую поддержку.
В нашей команде тебе предстоит:
...
Обязанности:
Наблюдение за оборудованием на сети, коммутаторы
Прием звонков и организация технической поддержки клиентам.
Своевременное оповещение клиентов об аварийно-восстановительных и профилактических работах
Заведение и сопровождение аварийных заявок.
Помощь с настройкой оборудования к сети Интернет (обучаем)
Требования:
Условия:
Обязанности:
Прием, регистрация, обработка обращений по инцидентам
Решение инцидентов 1 уровня и консультация пользователей по вопросам, возникшим у них при работе в программах 1С.
Делегирование вопросов на другие уровни поддержки
Наполнение базы знаний, инструкций и технических заданий на доработки.
Проведение обучение персонала по изменениям
Удаленная поддержка и консультирование пользователей по работе с типовыми конфигурациями 1С
Управление правами доступа пользователей
Аналитика
...
Обязанности:
- обеспечивать консультационную поддержку по вопросам работы информационных систем;
- прием обращений пользователей информационных систем;
- обрабатывать обращения пользователей, поступивших в службу технической поддержки (самостоятельно, либо через подрядчика);
- администрирование информационных систем в соответствии с полномочиями (настройка ПО, устранение ошибок ПО и т.д.);
- работа с документацией по информационной системе;
- взаимодействие с подрядчиком;
- наполнять базу знаний по
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
Центр Цифровых Технологий Удмуртской Республики - это крупнейший центр обработки данных Удмуртской Республики и сердце электронного правительства Удмуртской Республики.
Наша команда обеспечивает работу аппаратной и программной части, а также отвечает за безопасность ЦОД и всех информационных систем, работающих на его базе.
Чем предстоит заниматься:
...
Компания "АРТА" более 10 лет занимается автоматизацией и продажей торгового оборудования, а также продуктов 1С. Является аккредитованной IT-компанией.
Мы стремимся к построению долгосрочных партнерских отношений с нашими клиентами, предлагая продукты и услуги, которые удовлетворяют их потребности. Наша задача заключается в том, чтобы помочь нашим клиентам повысить эффективность своего бизнеса, снизить издержки и улучшить их конкурентоспособность на рынке.
Мы заботимся не
...
Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.
Важно:
А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR
...
Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.
Важно:
А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR
...
Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!
С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.
Условия оплаты:
...
Задачи:
Требования:
Будет плюсом:
В крупную IT-компанию в связи с расширением направления открыт конкурсный отбор на вакансию специалиста технической поддержки.
Обязанности:
Настройка программного продукта
Требования:
...
Мы - Группа компаний «Беспилотные системы» являемся разработчиком и производителем беспилотных авиационных комплексов с 2010 года. Наше оборудование поставляется как на российский рынок, так и на экспорт.
Работы с использованием наших БЛА выполняются ежедневно во всех климатических зонах России на объектах:
* транспортной инфраструктуры;
* добычи полезных ископаемых;
* нефтегазового комплекса;
* лесного и сельского хозяйства;
* и других объектах
...
В ООО "КОМОС ИНФОРМ" требуется Ведущий специалист технической поддержки!
Обязанности:
...
Современная и высокотехнологичная компания, занимающаяся разработкой инновационной платформы для научных исследований, а также разработкой прикладного ПО, виртуальных тренажеров, созданием новых средств связи и исследованиями в области искусственного интеллекта, нейронных сетей и машинного обучения в поиске специалиста технической поддержки.
Обязанности:
• Консультация пользователей по работе с продуктом проекта;
• Создание новых учетных записей для заказчиков и пользователей;
• Настройка прав, ролей
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Обязанности:
Требования:
Открыт к общению и всему новому;
Владеет грамотной устной и письменной речью;
Понимает принципы работы операционных систем и мобильных устройств;
Умеет докапываться до сути проблем;
Постоянно работает над собой.
Условия:
...
1. Осуществлять консультативную поддержку пользователей транспортных карт
2. Осуществлять предоставление всей нужной информации пользователям транспортных карт, по тарифам, услугам, процедурам и акциям компаний Перевозчиков.
3. Осуществлять работу с клиентскими жалобами и пожеланиями.
4.Осуществлять проверку и (по возможности восстановление) работоспособности транспортных карт.
5. Осуществлять прием и списание вышедших из строя транспортных карт.
6. Принимать заявления на возврат денежных средств с транспортного
...
ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.
Мы ищем кандидата на позицию "Главный специалист отдела технической поддержки почтовой сети" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО
...
Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.
Что мы предлагаем:
...